Versorgungskonzept - Strukturqualität

 

Die OrthoFit Schuhtechnik GmbH verfolgt als zertifizierter Betrieb drei Stufen der Qualitätssicherung,
die nachfolgend näher beschrieben werden:
 
Strukturqualität
- orthopädieschuhtechnische Qualifikation
- regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen der Mitarbeiter (Zertifikate, Qualifikatioinen, u.a.)
- hygienisch ausgestattete Befundungsräume und Maßkabinen
- versorgungsrelevante Messsysteme (z.B. Konturerfassungssystem, Druckmesssystem)
- versorgungsrelevante Zusatzgeräte/-mittel (z.B. Stimmgabel, Mikrofilament)
- betriebstechnische Zusatzausstattungen (z.B. Bilddokumentation, computergestützte Bewegungsanalysen)
       
Prozessqualität
- Dokumentation des orthopädischen Status
- Dokumentation zusätzlicher versorgungspezifischer Parameter (z.B. diabetischer Status)
- Beratung des Kunden, Absprache der Therapiestrategie mit dem verordnendem Arzt
- Einweisung und Schulung in den Gebrauch der orthopädischen Hilfsmittel
- Dokumentation der Qualität des Versorgungsergebnisses: Kontrollmessung, Anprobeprotokoll
- Dokumentation ggf. notwendiger Nachbesserungen
- Hilfsmittelpass mit Gebrachsanweisungen, allgemeinen Hinweisen sowie Kontrollterminen
       
Ergebnisqualität
- Schmerzreduktion - Senkung der Rezedivrate
- Steigerung der Lebensqualität - hohe Kundenzufriedenheit

 
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